TrendForce：诺基亚在中国市场仍具品牌发展潜力

集邦科技(TrendForce)与速动市场信息咨询(Avanti Research)近日共同发布了一项最新关于2011年中国智能型手机调查的报告。报告针对智能型手机及其品牌、使用习惯、手机上网、app以及未来购买意愿等议题对积沙网的所有网络用户进行调查，获取10,000份样本总结调查结果。

在这份研究报告中，有几个有趣的结论，首先就是诺基亚的品牌强度在中国比想象中还「深入人心」，在品牌印象、使用度与换购品牌都有不错的成绩，虽然诺基亚目前有点不振，在未来若是配合新机功能与品牌印象的话，仍有机会在中国再度创造一定的销售成绩。

除此之外，HTC在以往的年度在使用者心中可说是默默无闻，但在本次的品牌印象中都还有着不错的成绩，在换购品牌中，甚至只在诺基亚与苹果之后，排行第三。
 品牌印象长幼有别，男女大不同

 
 ▲手机品牌使用排行（歴年比较）

在手机的品牌印象度方面，速动的调查结果显示，无论在Top of Mind，还是未提示品牌中，诺基亚都夺得品牌印像度最高，整体受访者使用诺基亚手机的情况相对较其他手机品牌明显。在使用率方面，诺基亚的使用率位居市场首位，而苹果的进步最大，苹果的使用率在2010年位居第9，而到2011年则闯进第四位，除此之外，HTC也首次进入前十名。

除此之外，年纪愈小对诺基亚、苹果、索爱和HTC的品牌印象度愈高，相反的年纪越年长的受访者对于三星和摩托罗拉的品牌印象则有偏好。

在使用品牌上也发现男性使用诺基亚、摩托罗拉和HTC手机的比例相对于女性的比例高，而女性相较于男性，则偏爱使用三星和索尼易利信；从年龄来看，年纪越小的使用偏爱使用诺基亚手机；而年纪越大，就愈偏向使用三星手机。

智能型手机是大家换购的目标

▲智能型手机换购意愿

 
▲智能型手机操作系统忠诚度

在手机换购方面的调查也发现，有95%的使用者，在未来一年内将有计划购买智能型手机，而诺基亚成为最想换购的品牌。iPhone拥有最高的手机品牌忠诚度，达到71%。而有27%的诺基亚、三星及摩托罗拉用户，想在未来想更换智能手机时，改换购苹果的iPhone。市占率虽然在中国第一，但可应用的合法软件少，使用接口也不讨喜，造成symbian用户的黏度较低，也成为最想出走换智能型手机平台的使用者族群。

 
▲手机换购年度排行

而按年度排行来看的话，2010与2011，诺基亚与苹果都维持在前两名，而三星与摩托罗拉的排名则被HTC后挤压。

▲未来想用的系统

至于未来的手机想用哪个系统呢？两年相比，以iOS及Android所获得的支持最高，Symbian则逐渐萎缩。有趣的是从表中也可以看出，用户对自己用什么系统，未来要用什么系统愈来愈清楚，搞不清楚的比例已见降低，除此之外，几个大系统之外的系统，生存空间也变小了。

 
▲常下载App的类别

至于使用者换购智能型手机的目的何者比例最高呢？答案不让人意外的是「上网」，完全符合全世界用户的模式。不过若是讲到App下载类别，最高的比例则是「电子书」、「娱乐」与「游戏」，其中电子书的类别也反应出中国民众对信息阅读的渴求吧。

数据源：Avanti Research Partner 速动市场信息咨询